▶이용안내
-드림카드 사용 안내 : 교보문고 영업점, 인터넷/모바일교보문고 및 핫트랙스 영업점에서 상품 구매 시 사용 가능
-드림카드 사용불가 영업점 : 교보문고 서울대점, 전북대점
▶유의사항
-이용방법 : 인터넷/모바일교보문고에서 모바일드림카드로 교환 후 상품 구매 시 이용(영업점에서 카드형 드림카드로 교환불가)
-교환방법
1. 인터넷교보문고
인터넷 교보문고 로그인 > 드림카드 검색 또는 메인페이지 하단 쇼핑 TIP 내 교보문고 드림카드 > 드림카드 페이지 > 구매/선물/교환 > 모바일드림카드 이미지 선택 > 교환 > 전환수단 기프티쇼 선택 > 쿠폰번호 입력 > 모바일드림카드 전송
2. 모바일교보문고
모바일교보문고 로그인 > 메뉴, 전체보기 > 주요서비스 내 드림카드 선택 > 드림카드 페이지 > 드림카드 페이지 > 구매/선물/교환 > 모바일드림카드 이미지 선택 > 교환 > 전환수단 기프티쇼 선택 > 쿠폰번호 입력 > 모바일드림카드 전송
-모바일교보문고 바로가기 : http://mobile.kyobobook.co.kr
▶드림카드 관련 문의
교보문고 고객센터 1544-1900 / 기프티쇼 고객센터 1588-6474
▶유의사항
본 기프티쇼는 영업점에서 카드형 드림카드로 교환 불가
주의사항
물품교환형 상품의 기본 유효기간은 3개월입니다.
상품 특성에 따라 유효기간이 상이할 수 있으니 전송받은 쿠폰의 유효기간을 꼭 확인부탁드립니다.
일부 핸드폰에서 동일 번호로 다량의 기프티쇼 MMS를 받을 경우, MMS 이미지가 자동삭제 되는 사례가 간혹 있사오니 사용하신 기프티쇼는 삭제하여 주시기 바랍니다.
[발행자]
㈜케이티엠하우스
[구매취소]
구매일로부터 7일 이내에는 구매취소가 가능하며, 주문취소를 신청할 경우 결제 승인을 취소합니다.
단, 결제수단 및 취소 시점에 따라 승인 취소가 불가능할 수 있으며, 이 경우 금액의 포인트 적립 또는 인증된 계좌로 현금 환급을 신청하실 수 있습니다.
단, 특정 이벤트 상품 및 기프티쇼 캐시 결제를 통한 구매 상품의 경우 구매 취소가 불가합니다. (기프티쇼 포인트 결제 건의 경우 취소 가능)
[유효기간 연장]
기프티쇼의 유효기간 이내에 수신자가 신청 가능하며, 기본 3개월 단위로 연장됩니다.
구매취소, 교환, 환불처리된 기프티쇼이거나 특별한 사유가 있는 경우 연장이 불가합니다.
특정 이벤트 상품 및 기프티쇼 캐시 결제를 통한 구매 상품의 경우 연장이 불가합니다. (기프티쇼 포인트 결제 건의 경우 연장 가능)
[미사용 기프티쇼 환불]
유효기간 이내에 사용하지 못하신 경우, 5년 이내에 환불이 가능하며 결제금액의 90%를 환불해드립니다.
유효기간 만료일로부터 180일 이내에는 수신자가 환불신청 가능하며, 수신자가 유효기간 만료일로부터 180일동안 환불 요청하지 않을 경우, 구매자 (회원)에게 포인트로 자동환불됩니다. (비회원 구매 제외)
특정 이벤트 상품 및 기프티쇼 캐시 결제를 통한 구매상품의 경우 환불이 불가합니다.
(기프티쇼 포인트 결제 건의 경우 환불 가능)
